Lorsque le bien loué possède un compteur individuel, le locataire doit
ouvrir ou transférer un compte chez un distributeur de son choix.
- Les obligations légales de non-coupure : les ordonnances gaz et électricité
Deux ordonnances précisent la procédure que les distributeurs doivent suivre pour le recouvrement de la dette et pour une éventuelle
coupure de gaz et/ou d’électricité .
- Le tarif social spécifique (sources : GREPA)
1. Définition :
Certaines catégories de personnes peuvent bénéficier du tarif social spécifique pour leurs factures gaz et électricité.
Le tarif social spécifique est le tarif équivalent au tarif le plus avantageux sur le marché belge. Ce prix est donc le même chez tous les fournisseurs et tous les fournisseurs doivent l’appliquer si la personne répond aux conditions. Il est arrêté semestriellement par la CREG (
www.creg.be) et chaque fois d’application dès le premier août et le premier février.
2. Pour quelles personnes ?
Plusieurs catégories de personnes peuvent bénéficier du tarif social spécifique. Il s’agit des bénéficiaires (ou toute personne vivant sous le même toit qu’un bénéficiaire)
- du revenu d’intégration
- du revenu garanti ou d’une allocation d’aide aux personnes âgées (y compris les personnes handicapées)
- d’une allocation de remplacement de revenus ou d’une allocation d’intégration ou d’une allocation pour l’aide d’une tierce personne pour les handicapés
- d’une allocation d’handicapé à la suite d’une incapacité permanente ou d’une invalidité d’au moins 65 %
- d’une allocation d’attente relative aux points précédents
- d’une aide sociale financière du CPAS à condition d’être inscrit au registre des étrangers avec une autorisation de séjour illimitée et qui, en raison de sa nationalité, ne peuvent être considérés comme ayant droit à l’intégration sociale (=ERIS).
En Région de Bruxelles-Capitale, les personnes, qui ont obtenu dans le cadre des procédures de l’ordonnance énergie, le statut de client protégé auprès de Sibelga (par exemple personnes suivies en médiation de dettes ou en règlement collectif des dettes), qui ne répondent pas à une de ces catégories du TSS, seront aussi facturées par Sibelga au tarif équivalent au tarif social spécifique.
3. Comment demander ?
L’attestation prouvant que la personne appartient à une des catégories doit être remise au fournisseur d’énergie :
- les personnes bénéficiaires de la GRAPA ou d’une allocation du SPP d’Intégration Sociale reçoivent cette attestation une fois par an de ces organismes.
- les personnes bénéficiaires d’une aide CPAS ont besoin d’une attestation du CPAS.
Pour maintenir le tarif social spécifique la personne doit une fois par an, lors de la facture de décompte annuelle du fournisseur, rentrer une nouvelle attestation chez son fournisseur.
Chaque année, le CPAS de Schaerbeek envoie automatiquement à Sibelga la liste des bénéficiaires du RIS ou d’une aide équivalente, afin qu’ils puissent bénéficier du tarif social.